.Дорогие друзья!
Благодарим Вас за выбор курорта Altai Palace! Мы прилагаем все усилия для того, чтобы сделать ваш отдых наиболее приятным и комфортным.
В этой книге содержится вся необходимая информация об отеле и услугах, предоставляемых в Altai Palace. Желаем прекрасного отдыха и будем рады окружить Вас заботой!
Искренне Ваш, коллектив
Altai Palace.
Благодарим Вас за выбор курорта Altai Palace! Мы прилагаем все усилия для того, чтобы сделать ваш отдых наиболее приятным и комфортным.
В этой книге содержится вся необходимая информация об отеле и услугах, предоставляемых в Altai Palace. Желаем прекрасного отдыха и будем рады окружить Вас заботой!
Искренне Ваш, коллектив
Altai Palace.
Книга гостя
Altai Palace
- всесезонный семейный курорт
мирового класса демократич-ный и престижный
одновременно.
- всесезонный семейный курорт
мирового класса демократич-ный и престижный
одновременно.
Шале по проектам фахверк Домогацкого с панорамными
окнами подарят Вам незабы-
ваемый отдых.
Из каждого дома открывается неповторимый вид на гору Каим
или парк маралов.
окнами подарят Вам незабы-
ваемый отдых.
Из каждого дома открывается неповторимый вид на гору Каим
или парк маралов.
Altai Palace Chalet
44 номера в отеле категории 4*
от стандартных вариантов
до VIP сьютов.
от стандартных вариантов
до VIP сьютов.
Altai Palace Hotel
Один из лучших пивных
ресторанов России теперь
в Altai Palace!
Открытая кухня, гриль, где готовятся сочные стейки из премиального мяса, собственная сыроварня, аквариум со свежими морепродуктами, контактный бар и лучшие пенные напитки - это лишь малая часть того, что ждёт Вас в ресторане Lambic!
ресторанов России теперь
в Altai Palace!
Открытая кухня, гриль, где готовятся сочные стейки из премиального мяса, собственная сыроварня, аквариум со свежими морепродуктами, контактный бар и лучшие пенные напитки - это лишь малая часть того, что ждёт Вас в ресторане Lambic!
Ресторан Lambic
Живописные пейзажи с чистейшим воздухом, гостевые дома и шале,
эко-тропы, действующая церковь Святого князя Владимира, детский
клуб, летняя пляжная зона, круглогодичный открытый бассейн, банный комплекс, кафе ресторации Lambic Brasserie и беседки для барбекю.
В парке можно прогуляться
по пешим тропам или прокатиться
верхом на лошадях среди
маралов.
эко-тропы, действующая церковь Святого князя Владимира, детский
клуб, летняя пляжная зона, круглогодичный открытый бассейн, банный комплекс, кафе ресторации Lambic Brasserie и беседки для барбекю.
В парке можно прогуляться
по пешим тропам или прокатиться
верхом на лошадях среди
маралов.
Маральник
Летом 2023 года на территории маральника запускается новый
центр пантотерапии Altai Palace Medical & SPA.
Панты – это настоящий дар алтайской природы для укрепления здоровья, повышения работоспособности и поддержания красоты!
Уникальный биохимический состав пантов оказывает мощное восстанавливающее действие на организм. Панты богаты минеральными соединениями, биорегуляторами и витаминами, столь необходимыми для здорового функционирования организма.
Наших гостей ждут классические
и авторские программы восстановления организма, антивозрастная медицина, косметология, программы
по уходу за телом и процедуры красоты.
центр пантотерапии Altai Palace Medical & SPA.
Панты – это настоящий дар алтайской природы для укрепления здоровья, повышения работоспособности и поддержания красоты!
Уникальный биохимический состав пантов оказывает мощное восстанавливающее действие на организм. Панты богаты минеральными соединениями, биорегуляторами и витаминами, столь необходимыми для здорового функционирования организма.
Наших гостей ждут классические
и авторские программы восстановления организма, антивозрастная медицина, косметология, программы
по уходу за телом и процедуры красоты.
Medical & SPA
Пляжная зона отдыха для
лучшего лета в Altai Palace!
Проведите жаркий день на шезлонге
с вкусным коктейлем, окунитесь в один из наших бассейнов и насладитесь музыкой от наших DJ. Вас ждут: пенные вечеринки,
4 теплых бассейна и самое
яркое солнце на Алтае!
лучшего лета в Altai Palace!
Проведите жаркий день на шезлонге
с вкусным коктейлем, окунитесь в один из наших бассейнов и насладитесь музыкой от наших DJ. Вас ждут: пенные вечеринки,
4 теплых бассейна и самое
яркое солнце на Алтае!
Зона отдыха «Пляж»
Пока родители развлекаются – детям скучать не приходится! Кукольный театр, скалодром, город профессий и интересные события каждый час! Анимация, кулинарные мастер-классы, просмотры мультфильмов ждут каждого юного гостя
в Altai Palace!
в Altai Palace!
Детский клуб
Почувствуйте себя суперзвездой
в единственном караоке на Алтае! Поём до утра любимые песни
каждый день вместе с нашими вокалистами!
в единственном караоке на Алтае! Поём до утра любимые песни
каждый день вместе с нашими вокалистами!
Караоке холл
Пенное, бильярд, настольные
игры и спортивные трансляции круглосуточно для всех гостей курорта!
игры и спортивные трансляции круглосуточно для всех гостей курорта!
Бильярд и PUB
365 дней в году мы смотрим
любимую коллекцию фильмов
наших гостей, летом – под звездным небом и на открытой террасе,
а зимой – в камерном
коктейль-баре.
любимую коллекцию фильмов
наших гостей, летом – под звездным небом и на открытой террасе,
а зимой – в камерном
коктейль-баре.
Киноклуб
Авторские коктейли и любимая классика, разговоры с друзьями, веселые истории от наших барменов
и незабываемый вечер Вам гарантирован!
Выбирайте любой из наших
четырех баров - от уединенной камерной обстановки до активного бара в самом сердце Altai Palace.
и незабываемый вечер Вам гарантирован!
Выбирайте любой из наших
четырех баров - от уединенной камерной обстановки до активного бара в самом сердце Altai Palace.
В нашем комплексе
4 бара
4 бара
Тренажерный зал, качественная косметология, профессиональный массаж - обязательны к посещению на отдыхе в Altai Palace!
Непременно попробуйте алтайские SPA-процедуры, а после – посетите сауну, соляную комнату и джакузи.
Непременно попробуйте алтайские SPA-процедуры, а после – посетите сауну, соляную комнату и джакузи.
SPA Relax
Банный комплекс с панорамными окнами и видом в долину - идеальное место для отдыха и релакса.
По Вашему желанию мы организуем индивидуальные программы
парения.
По Вашему желанию мы организуем индивидуальные программы
парения.
Банный комплекс
Спорт - это больше, чем просто занятие. Спорт - это стиль жизни!
Для всех наших гостей 24\7 доступны зоны для занятия спортом: тренажерный зал, спортивная площадка под открытым небом
с профессиональным покрытием,
а также workout площадки для занятий на свежем воздухе!
Для всех наших гостей 24\7 доступны зоны для занятия спортом: тренажерный зал, спортивная площадка под открытым небом
с профессиональным покрытием,
а также workout площадки для занятий на свежем воздухе!
Тренажерный зал и workout площадка
Вода, воздух и горы подвластны абсолютно каждому вместе с нашими инструкторами! Экскурсии в любую точку Алтая, прокат оборудования и снаряжения, яркие впечатления, полеты на парапланах и вертолётах – мы организуем для Вас всё, что угодно!
Центр приключений
Самые современные игровые
автоматы, рулетка, покерный клуб
и самые крупные розыгрыши ждут Вас именно здесь!
автоматы, рулетка, покерный клуб
и самые крупные розыгрыши ждут Вас именно здесь!
Казино
В Altai Palace Вы можете выбрать
вид транспорта, на котором Вам комфортно будет добраться до нужной локации. Автомобили, микроавтобусы и вертолёт
в Вашем распоряжении.
вид транспорта, на котором Вам комфортно будет добраться до нужной локации. Автомобили, микроавтобусы и вертолёт
в Вашем распоряжении.
Трансфер
Автомобиль | такси
Обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100
Авиабилеты
Служба приема гостей будет рада
помочь Вам при бронировании и
подтверждении авиабилетов.
тел. 100
Багаж / хранение багажа
По вопросам переноса и хранения багажа
обратитесь, пожалуйста, на стойку
Reception.
тел. 100
Банковские карты
К оплате принимаются карты
VISA, Master Card, Maestro, Мир.
Безопасность
Служба безопасности отеля работает
круглосуточно. Рекомендуем закрывать
дверь, когда Вы находитесь в номере.
Бильярд
Бильярд расположен в здании
Medical & SPA.
тел. 105
Будильник
Если Вы хотите, чтобы Вас разбудили
по телефону, обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100
Время заезда / выезда
Стандартное время заезда: 15:00.
Стандартное время выезда: 12:00.
Если Вы желаете продлить Ваше
пребывание в отеле, сообщите об
этом заранее в службу приема
гостей.
тел. 100
Детский клуб
Специально для маленьких гостей
комплекса работает детский клуб.
Рассчитанный на детей
от 3 до 12 лет.
Детская площадка
Игровая зона для маленьких гостей
комплекса, расположена рядом
с территорией шале.
Домашние животные
Мы не заселяем с домашними животными.
Исключение составляют собаки-поводыри,
которым разрешено сопровождать хозяев
в общественных местах и ресторанах.
Казино
Казино расположено в главном здании курорта.
Семь карточных столов, четыре стола для
американской рулетки, электронные рулетки
и более сотни игровых автоматов ведущих
мировых марок. Работает круглосуточно.
Караоке холл
Караоке холл расположен в главном здании
курорта. Более 70 000 тысяч песен и живой
бэк-вокал. Работает круглосуточно.
Кондиционер
Все гостевые номера оборудованы
кондиционерами. Если Вам нужна помощь,
пожалуйста, обратитесь на стойку Reception.
тел. 100
Косметические
принадлежности
Пожалуйста, обратитесь на стойку Reception
тел. 100
Обслуживание номеров
Обслуживание номеров
с 8:00 до 22:00.
Прачечная / химчистка
Работают круглосуточно.
Вещи, сданные в стирку возвращаются
на следующий день после 14:00 часов.
Экспресс обслуживание – за 5 часов
с 50% наценкой. Обратитесь,
пожалуйста, на стойку Reception
тел. 100
Ресторан
В меню собраны самые известные блюда
со всего мира: европейской, русской
и азиатской кухни. Работает
круглосуточно.
Румсервис тел. 100
Сейф
Для хранения ценных вещей Вы можете
воспользоваться сейфом, находящимся
в номере, а также сейфом службы приема
гостей. Обратитесь на стойку Reception.
Гостиница не несет ответственности
за ценные вещи, оставленные в номере.
Стол находок
Обращайтесь, пожалуйста, на стойку Reception
тел. 100 либо 101
Счета
Для проверки Вашего счета обращайтесь,
пожалуйста, на стойку Reception. Любые
услуги, предоставляемые отелем, Вы
можете оплатить сразу или включить
в счет проживания.
Телевидение
Наша телевизионная система предлагает
широкий выбор телевизионных программ.
За более полной информацией, пожалуйста,
обратитесь на стойку Reception.
Уборка номеров
Уборка номеров производится ежедневно
с 9:00 до 17:00. Если в указанное время на двери
Вашего номера висела табличка «Не беспокоить»,
мы можем сделать легкую уборку по Вашему
запросу в другое время.
Medical & SPA
Здесь Вам предложат комплекс
оздоровительных процедур, хамам,
массаж, спортивные тренажеры
процедуры по уходу за лицом и телом.
Чрезвычайная ситуация
Отель оснащен стандартным
противопожарным оборудованием. В случае
пожара не пользуйтесь лифтом. Направляйтесь
к ближайшему запасному выходу. Следуйте
указаниям персонала, который прошел
подготовку на случай любых аварийных
ситуаций. Сообщить о пожаре по номеру:
тел. 100
Экскурсии
Пожалуйста, обратитесь
на стойку Reception.
тел. 100
Обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100
Авиабилеты
Служба приема гостей будет рада
помочь Вам при бронировании и
подтверждении авиабилетов.
тел. 100
Багаж / хранение багажа
По вопросам переноса и хранения багажа
обратитесь, пожалуйста, на стойку
Reception.
тел. 100
Банковские карты
К оплате принимаются карты
VISA, Master Card, Maestro, Мир.
Безопасность
Служба безопасности отеля работает
круглосуточно. Рекомендуем закрывать
дверь, когда Вы находитесь в номере.
Бильярд
Бильярд расположен в здании
Medical & SPA.
тел. 105
Будильник
Если Вы хотите, чтобы Вас разбудили
по телефону, обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100
Время заезда / выезда
Стандартное время заезда: 15:00.
Стандартное время выезда: 12:00.
Если Вы желаете продлить Ваше
пребывание в отеле, сообщите об
этом заранее в службу приема
гостей.
тел. 100
Детский клуб
Специально для маленьких гостей
комплекса работает детский клуб.
Рассчитанный на детей
от 3 до 12 лет.
Детская площадка
Игровая зона для маленьких гостей
комплекса, расположена рядом
с территорией шале.
Домашние животные
Мы не заселяем с домашними животными.
Исключение составляют собаки-поводыри,
которым разрешено сопровождать хозяев
в общественных местах и ресторанах.
Казино
Казино расположено в главном здании курорта.
Семь карточных столов, четыре стола для
американской рулетки, электронные рулетки
и более сотни игровых автоматов ведущих
мировых марок. Работает круглосуточно.
Караоке холл
Караоке холл расположен в главном здании
курорта. Более 70 000 тысяч песен и живой
бэк-вокал. Работает круглосуточно.
Кондиционер
Все гостевые номера оборудованы
кондиционерами. Если Вам нужна помощь,
пожалуйста, обратитесь на стойку Reception.
тел. 100
Косметические
принадлежности
Пожалуйста, обратитесь на стойку Reception
тел. 100
Обслуживание номеров
Обслуживание номеров
с 8:00 до 22:00.
Прачечная / химчистка
Работают круглосуточно.
Вещи, сданные в стирку возвращаются
на следующий день после 14:00 часов.
Экспресс обслуживание – за 5 часов
с 50% наценкой. Обратитесь,
пожалуйста, на стойку Reception
тел. 100
Ресторан
В меню собраны самые известные блюда
со всего мира: европейской, русской
и азиатской кухни. Работает
круглосуточно.
Румсервис тел. 100
Сейф
Для хранения ценных вещей Вы можете
воспользоваться сейфом, находящимся
в номере, а также сейфом службы приема
гостей. Обратитесь на стойку Reception.
Гостиница не несет ответственности
за ценные вещи, оставленные в номере.
Стол находок
Обращайтесь, пожалуйста, на стойку Reception
тел. 100 либо 101
Счета
Для проверки Вашего счета обращайтесь,
пожалуйста, на стойку Reception. Любые
услуги, предоставляемые отелем, Вы
можете оплатить сразу или включить
в счет проживания.
Телевидение
Наша телевизионная система предлагает
широкий выбор телевизионных программ.
За более полной информацией, пожалуйста,
обратитесь на стойку Reception.
Уборка номеров
Уборка номеров производится ежедневно
с 9:00 до 17:00. Если в указанное время на двери
Вашего номера висела табличка «Не беспокоить»,
мы можем сделать легкую уборку по Вашему
запросу в другое время.
Medical & SPA
Здесь Вам предложат комплекс
оздоровительных процедур, хамам,
массаж, спортивные тренажеры
процедуры по уходу за лицом и телом.
Чрезвычайная ситуация
Отель оснащен стандартным
противопожарным оборудованием. В случае
пожара не пользуйтесь лифтом. Направляйтесь
к ближайшему запасному выходу. Следуйте
указаниям персонала, который прошел
подготовку на случай любых аварийных
ситуаций. Сообщить о пожаре по номеру:
тел. 100
Экскурсии
Пожалуйста, обратитесь
на стойку Reception.
тел. 100
Справочник гостя
Стакан для воды
разбит
Стул
порча мебели, поломка
Стол
порча мебели, поломка
Стены, пол, потолок,
мебель, двери
порча мебели, поломка
Окна
ремонт
Светильник прикроватный
разбит
Унитаз
Разбит / замена
Зеркало в ванной
Разбито / замена
Раковина
разбита
Консоль
порча мебели, поломка
Зеркало прихожая
разбито
Радиатор отопления
ремонт
Зеркало над консолью
разбито
Минибар
порча мебели
Телевизор
ремонт
Пульт
ремонт / замена
Фен
ремонт / замена
Полотенце (мал.)
невосполнимый ущерб
Полотенце (бол.)
невосполнимый ущерб
Простыня
невосполнимый ущерб
Наволочка
порча
Пододеяльник
порча
Халат
порча
Тюль
невосполнимый ущерб
Штора
невосполнимый ущерб
Декоративное покрывало
невосполнимый ущерб
Декоративная наволочка
невосполнимый ущерб
Телевизор
невосполнимый ущерб
Карниз
ремонт / замена
Смеситель
ремонт / замена
Стоимость доп. уборки помещений
(при наличии битой посуды, крови и т.п.)
Стоимость дополнительной уборки номера в день (после трех текущих)
Замок входной двери
ремонт / замена
Зеркало косметическое
разбито
Большой плафон
разбит
Мыльница
разбита
Платок в раме
разбит
Полка прикроватная
ремонт / замена
Чайная станция
сломана
Стакан в ванной комнате
разбит
Теннисный мяч
утеря
Шланг для душа Grohe
ремонт / замена
Лейка для душа Grohe
ремонт / замена
Торшер / лампа настольная
разбит /
невосполнимый ущерб
Изголовье кровати
ремонт / замена
Детская кроватка
ремонт / замена
разбит
Стул
порча мебели, поломка
Стол
порча мебели, поломка
Стены, пол, потолок,
мебель, двери
порча мебели, поломка
Окна
ремонт
Светильник прикроватный
разбит
Унитаз
Разбит / замена
Зеркало в ванной
Разбито / замена
Раковина
разбита
Консоль
порча мебели, поломка
Зеркало прихожая
разбито
Радиатор отопления
ремонт
Зеркало над консолью
разбито
Минибар
порча мебели
Телевизор
ремонт
Пульт
ремонт / замена
Фен
ремонт / замена
Полотенце (мал.)
невосполнимый ущерб
Полотенце (бол.)
невосполнимый ущерб
Простыня
невосполнимый ущерб
Наволочка
порча
Пододеяльник
порча
Халат
порча
Тюль
невосполнимый ущерб
Штора
невосполнимый ущерб
Декоративное покрывало
невосполнимый ущерб
Декоративная наволочка
невосполнимый ущерб
Телевизор
невосполнимый ущерб
Карниз
ремонт / замена
Смеситель
ремонт / замена
Стоимость доп. уборки помещений
(при наличии битой посуды, крови и т.п.)
Стоимость дополнительной уборки номера в день (после трех текущих)
Замок входной двери
ремонт / замена
Зеркало косметическое
разбито
Большой плафон
разбит
Мыльница
разбита
Платок в раме
разбит
Полка прикроватная
ремонт / замена
Чайная станция
сломана
Стакан в ванной комнате
разбит
Теннисный мяч
утеря
Шланг для душа Grohe
ремонт / замена
Лейка для душа Grohe
ремонт / замена
Торшер / лампа настольная
разбит /
невосполнимый ущерб
Изголовье кровати
ремонт / замена
Детская кроватка
ремонт / замена
Иногда бывает так, что не хотелось, а случайно получилось.
Не стоит расстраиваться, это всего лишь материальные ценности и их всегда можно заменить. С заботой о Вас.
Мы составили «Прейскурант сожаления». Отнеситесь
к нему с пониманием и будьте аккуратны.
Хорошего Вам дня!
Мы составили «Прейскурант сожаления». Отнеситесь
к нему с пониманием и будьте аккуратны.
Хорошего Вам дня!
500 ₽
16 000 ₽
35 000 ₽
Оцениваются специалистом
50 000 ₽
7 000 ₽
10 000 ₽
10 000 ₽
34 000 ₽
30 000 ₽
20 000 ₽
10 000 ₽
10 000 ₽
20 000 ₽
от 15 000 ₽
1 000 ₽
5 000 ₽
600 ₽
1 000 ₽
1 700 ₽
350 ₽
3 000 ₽
3 000 ₽
12 000 ₽
15 700 ₽
10 000 ₽
4 000 ₽
40 000 ₽
3 500 ₽
10 000 ₽
3 000 ₽
1 500 ₽
20 000 ₽
2 500 ₽
15 000 ₽
500 ₽
15 000 ₽
6 500 ₽
5 000 ₽
500 ₽
150 ₽
4 000 ₽
4 000 ₽
35 000 ₽
40 000 ₽
35 000 ₽
16 000 ₽
35 000 ₽
Оцениваются специалистом
50 000 ₽
7 000 ₽
10 000 ₽
10 000 ₽
34 000 ₽
30 000 ₽
20 000 ₽
10 000 ₽
10 000 ₽
20 000 ₽
от 15 000 ₽
1 000 ₽
5 000 ₽
600 ₽
1 000 ₽
1 700 ₽
350 ₽
3 000 ₽
3 000 ₽
12 000 ₽
15 700 ₽
10 000 ₽
4 000 ₽
40 000 ₽
3 500 ₽
10 000 ₽
3 000 ₽
1 500 ₽
20 000 ₽
2 500 ₽
15 000 ₽
500 ₽
15 000 ₽
6 500 ₽
5 000 ₽
500 ₽
150 ₽
4 000 ₽
4 000 ₽
35 000 ₽
40 000 ₽
35 000 ₽
С должным отношением
к деталям
к деталям
Рубашка,
тенниска
Футболка
Блузка
Шорты
Платье
Вечернее
платье
юбка
Брюки
Детское
нижнее
белье
Пара носков
Пижама
Спортивный
костюм
Джинсы
Пуловер,
свитер
Берет, перчатки,
шарф, шаль,
платок
Носовой
платок
Спортивная
обувь,
сумка
Пиджак
Галстук
Пальто
Плащ
Утюжка
300 ₽
300 ₽
300 ₽
250 ₽
500 ₽
650 ₽
350 ₽
450 ₽
250 ₽
150 ₽
300 ₽
500 ₽
400 ₽
350 ₽
250 ₽
100 ₽
–
600 ₽
–
–
–
300 ₽
300 ₽
300 ₽
250 ₽
500 ₽
650 ₽
350 ₽
450 ₽
250 ₽
150 ₽
300 ₽
500 ₽
400 ₽
350 ₽
250 ₽
100 ₽
–
600 ₽
–
–
–
Стирка
и утюжка
450 ₽
450 ₽
550 ₽
450 ₽
850 ₽
1 150 ₽
600 ₽
700 ₽
350 ₽
300 ₽
550 ₽
950 ₽
700 ₽
700 ₽
400 ₽
150 ₽
1 000 ₽
–
–
–
–
и утюжка
450 ₽
450 ₽
550 ₽
450 ₽
850 ₽
1 150 ₽
600 ₽
700 ₽
350 ₽
300 ₽
550 ₽
950 ₽
700 ₽
700 ₽
400 ₽
150 ₽
1 000 ₽
–
–
–
–
Стоимость услуг
прачечной
прачечной
* По санитарным нормам нижнее белье для взрослых в прачечную не принимаем.
